特征
UVDESK是基于电子商务,市场,网站前期和电子邮件集成的高效票务服务员系统,可让您与最受欢迎的应用程序建立联系,例如。 Amazon,Ebay,Etsy,Flipkart,Magento,Prestashop,Shopify,CS-Cart,OpenCart,联系人表格,反馈表,Gmail,Gmail,Yahoo Mail,Hotmail等。UVDESK的顶级功能包括。
- 添加合作者
- 添加多个附件
- 代理特权
- API
- 块垃圾邮件
- 广播消息
- 更改徽标& Favicon
- 定制品牌
- 编辑/删除/固定票和线程
- 有效搜索
- 电子邮件通知
- 电子邮件模板
- 基于票务状态,ID,代理,客户等过滤
- 邮箱/电子邮件集成的数量无限制
- 代理商的笔记
- 强大的知识库/常见问题解答(文章,类别&文件夹)
- 准备的响应
- 已保存的常见查询答复
- 标准自动化工作流程
- 转发票
- 票类型,多个标签
- 翻译支持
- 无限的代理商,团队,团队,客户,门票等
- 用户友好的网络安装程序