Đặc trưng

UVDESK là hệ thống trợ giúp dựa trên bán vé hiệu quả đặc trưng với Thương mại điện tử, Marketplace, Upfront và tích hợp email cho phép bạn kết nối với hầu hết các ứng dụng phổ biến, ví dụ: Amazon, eBay, Etsy, Flipkart, Magento, Prestashop, Shopify, CS-Cart, OpenCart, Mẫu liên hệ, Mẫu phản hồi, Gmail, Yahoo Mail, Hotmail, v.v … Các tính năng hàng đầu của UVDESK bao gồm.

• Thêm cộng tác viên
• Thêm nhiều tệp đính kèm
• Đặc quyền của đại lý
• API
• Chặn thư rác
• Thông điệp phát sóng
• Thay đổi logo & amp; favicon
• Thương hiệu tùy chỉnh
• Chỉnh sửa/Xóa/Ghim vé và Chủ đề
• Tìm kiếm hiệu quả
• Thông báo có email
• Mẫu thư điện tử
• Lọc dựa trên trạng thái vé, ID, đại lý, khách hàng, v.v.
• Không giới hạn số lượng hộp thư/tích hợp email
• Ghi chú cho các đại lý
• Kiến thức mạnh mẽ/Câu hỏi thường gặp (Bài viết, Thể loại & amp; thư mục)
• Đáp ứng chuẩn bị
• Trả lời đã lưu cho các truy vấn chung
• Quy trình làm việc tự động tiêu chuẩn
• Chuyển tiếp vé
• Loại vé, nhiều thẻ
• Hỗ trợ dịch thuật
• Đại lý không giới hạn, nhóm, nhóm, khách hàng, vé, v.v.
• Trình cài đặt web thân thiện với người dùng