Özellikler

Uvdesk, en popüler uygulamayla bağlantı kurmanıza olanak tanıyan e -ticaret, pazar, web sitesi ve e -posta entegrasyonu ile birlikte verimli biletleme tabanlı yardım masası sistemidir; Amazon, eBay, Etsy, Flipkart, Magento, Prestashop, Shopify, CS-Cart, OpenCart, İletişim Formu, Geri Bildirim Formu, Gmail, Yahoo Mail, Hotmail vb. Uvdesk’in en iyi özellikleri içerir.

Bir işbirlikçisi ekleyin
Çoklu ekler ekleyin
Temsilci ayrıcalıkları
API
Spam blok
yayın mesajı
Logo değiştir & amp; favicon
Özel Markalaşma
Düzenle/Sil/sabitlenmiş bilet ve iş parçacığı
Etkili arama
Eposta bildirimi
E-posta Şablonları
Bilet durumuna, kimliğe, temsilciye, müşteri vb.
Posta kutusu/e -posta entegrasyonu sayısında sınır yok
Ajanlar için notlar
Güçlü Bilgi Bahçesi/SSS (makale, kategori & amp; klasör)
Hazırlanan Yanıt
Ortak sorgular için kaydedilmiş yanıtlar
Standart otomatik iş akışları
Bilet yönlendirme
Bilet türleri, birden çok etiket
Çeviri desteği
Sınırsız Temsilciler, Grup, Takım, Müşteriler, Biletler vb.
Kullanıcı dostu web yükleyicisi