Espocrm é uma ferramenta de CRM de código aberto baseado em PHP.

EspoCRM Software de automação de marketing

Software de gerenciamento de vendas e marketing de código aberto

Software gratuito de gerenciamento de relacionamento com clientes que simplificam a análise das ações e do comportamento do cliente para que eles possam aumentar a evolução do produto ou serviço.

Visão geral

O Espocrm é um software de gerenciamento de relacionamento com cliente de código aberto que facilita os usuários a entrar, visualizar e avaliar o relacionamento de seus negócios com clientes e associados. É um sistema de CRM rápido e flexível baseado na Web que tornará a análise do comportamento e das ações do cliente mais fácil e simples. Assim, você pode melhorar seus serviços ou produtos para atender a desejos e demandas específicos. É um software de automação de marketing final para indústrias de jogos, entretenimento, educação, varejo, bancos e fabricação e turismo. Possui um painel robusto e intuitivo que faz integração com seu aplicativo comercial em um processo suave e suporta o usuário para encontrar mais clientes em potencial e avaliar seus projetos, empresas e pessoas. O Espocrm fornece vários recursos de automação de vendas, por exemplo Geração de leads, avaliação de oportunidades, gerenciamento de contas. Sua integração suave de email e recurso automático de arquivamento por e -mail vinculam e -mails recebidos com registros correspondentes. Espocrm também possui recursos sociais da Web, por exemplo Fluxo de atividades e siga o registro.

Requisitos de sistema

O Espocrm é o software de gerenciamento de relacionamento com clientes da Base PHP e MySQL. Requer o seguinte software.

  • Php 7.2+
  • MySQL 5.7+ / mariadb 10.1+
  • Apache 2.2+ / nigix

Características

O Espocrm é enriquecido com todos os recursos modernos de marketing e automação de vendas. Os principais recursos incluem

  • campanhas
  • marketing por e -mail em massa
  • Merge de correio em massa
  • Listas de destino
  • Pistas
  • Oportunidades
  • Contas
  • Contatos
  • Contas de e-mail
  • E -mails de saída
  • modelos de e -mail
  • Pastas de e -mail
  • Assinatura de e-mail
  • filtros de email
  • Email em massa
  • Encontros
  • chamadas
  • Tarefas
  • Enviando convites para os participantes.
  • sincronização do calendário do Google
  • Sincronização do calendário do Outlook
  • Calendário compartilhado
  • fluxo de atividade
  • Botão Seguir
  • casos -email para caso
  • Portal do cliente
  • Base de conhecimento

Instalação

Instalação usando o GitHub

Primeiro, verifique se você instalou todas as dependências. Em seguida, clone o mais recente repositório espocrm na pasta raiz do documento:

    git clone https://github.com/espocrm/espocrm
    cd espocrm

Defina permissões apropriadas para diretórios e arquivos

    find . -type d -exec chmod 755 {} + && find . -type f -exec chmod 644 {} +;
    find data custom client/custom -type d -exec chmod 775 {} + && find data custom client/custom -type f -exec chmod 664 {} +;
    chmod 775 application/Espo/Modules client/modules;

Todos os arquivos devem pertencer e pertencer ao processo do processo da web. Pode ser www-dados, daemon, apache, www, etc.

    cd <PATH-TO-ESPOCRM-DIRECTORY> 
    chown -R <OWNER>:<GROUP-OWNER> .;

Agora abra seu navegador da web e digite o URL abaixo para acessar o Assistente de Instalador da Web do Espocrm. http://yourdomain.com/espo Siga as etapas do assistente de instalação. Seu site espocrm está pronto.

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