Instalacja
instalacja za pomocą github
Aktualizacja pakietów w systemie do najnowszej wersji.
sudo apt-get update<br></br>sudo apt-get upgrade
Na Ubuntu możesz zainstalować Apache Web Server z oficjalnego repozytorium Apt:
sudo apt install apache2
Aby rozpocząć usługę ręcznie, uruchom:
sudo systemctl start apache2
Chociaż usługa można domyślnie uruchomić u rozruchu, ręcznie pozwalając jej uruchomić:
sudo systemctl enable apache2
Następnie trzeba zainstalować serwer bazy danych, użyj następującego polecenia, aby zainstalować serwer MySQL
sudo apt-get update; sudo apt-get install mysql-server; mysql_secure_installation
Po zainstalowaniu serwera bazy danych użyj następującego polecenia, aby ponownie uruchomić serwer MySQL
sudo service mysql restart
Następnym krokiem jest zainstalowanie PHP na Ubuntu:
sudo apt update
sudo apt-get install php php-{fpm,pear,imap,apcu,intl,cgi,common,mbstring,net-socket,gd,xml-util,mysql,bcmath}
Teraz zainstalowałeś całe wymagane oprogramowanie, a następnym krokiem jest zalogowanie się do mysql Server i utworzenie bazy danych Osticket. Użyj następującego polecenia, aby utworzyć bazę danych. Zmień z nazwą bazy danych.
CREATE DATABASE
Utwórz użytkownika bazy danych o nazwie „” z nowym hasłem. i przyznał pełny dostęp użytkownika do bazy danych, uruchamiając następujące polecenia. Zmień z żądanym użytkownikiem bazy danych i żądanym hasłem.
CREATE USER ''@'localhost' IDENTIFIED BY '';
GRANT ALL ON .* TO ''@'localhost' IDENTIFIED BY '' WITH GRANT OPTION;
FLUSH PRIVILEGES; EXIT;
Następnie uruchom poniższe polecenia, aby pobrać i wyodrębnić pobrany plik i przenieś go do nowego katalogu głównego Osticket.
sudo apt-get install curl wget unzip
curl -s https://api.github.com/repos/osTicket/osTicket/releases/latest \
| grep browser_download_url \
| grep "browser_download_url" \
| cut -d '"' -f 4 \
| wget -i -
ls osTicket
scripts upload
sudo mv osTicket /var/www/
cd /var/www/osTicket/upload/include
sudo cp ost-sampleconfig.php ost-config.php
sudo chown -R www-data:www-data /var/www/
Utwórz użytkownika bazy danych o nazwie „” z nowym hasłem. i przyznał pełny dostęp użytkownika do bazy danych, uruchamiając następujące polecenia. Zmień z żądanym użytkownikiem bazy danych i żądanym hasłem.
CREATE USER ''@'localhost' IDENTIFIED BY '';
GRANT ALL ON .* TO ''@'localhost' IDENTIFIED BY '' WITH GRANT OPTION;
FLUSH PRIVILEGES; EXIT;
Utwórz plik konfiguracyjny VirtualHost dla Osticket w katalogu konfiguracji Apache:
sudo vim /etc/apache2/sites-enabled/osticket.conf
Dodaj zawartość:
ServerAdmin <span id="cloakb665bd186c6476058479fa928a49f386">This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
DocumentRoot /var/www/osTicket/upload
ServerName osticket.example.com
ServerAlias www.osticket.example.com
Options FollowSymlinks
AllowOverride All
Require all granted
ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/osticket_error.log
CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/osticket_access.log combined
Uruchom ponownie Apache2:
sudo systemctl restart apache2
instalacja za pomocą Docker
Pociągnij obraz Osticket z Hub.docker.com:
docker pull osticket/osticket
Upewnij się, że masz uruchomiony kontener MySQL, którego Osticket może użyć do przechowywania swoich danych.
docker run --name osticket_mysql -d -e MYSQL_ROOT_PASSWORD=secret \
-e MYSQL_USER=osticket -e MYSQL_PASSWORD=secret -e MYSQL_DATABASE=osticket mariadb
Teraz uruchom ten obraz i połącz pojemnik MySQL.
docker run --name osticket -d --link osticket_mysql:mysql -p 8080:80 osticket/osticket
Po zakończeniu instalacji przejrzyj do panelu sterowania personelem Osticket pod adresem http: // localhost: 8080/SCP. Zaloguj się z domyślnym użytkownikiem i hasłem administracyjnym:
* username: ostadmin
* password: Admin1
Gratulacje! Z powodzeniem zainstalowałeś Osticket na Apache.