ITOP to narzędzie CMDB typu open source

iTop Darmowe oprogramowanie CMDB

Rozwiązanie zarządzania usługami IT z bogatym stosem wtyczek

ITOP to oprogramowanie do zarządzania zmianami i konfiguracją z potężnymi funkcjami, takimi jak konfigurowalne powiadomienia, import/eksport interfejsu RESTful i wiele innych.

Przegląd

ITOP to bezpłatne narzędzie CMDB open source. Jest bardzo elastyczny i może dostosować się do potrzeb i procesów. Jest bezpieczny i zapewnia poufność danych. To oprogramowanie do zarządzania zmianami IT ma na celu zarządzanie złożoną i wspólną infrastrukturą. Ponadto to rozwiązanie zarządzania incydentami pomaga organizacjom analizować incydent lub jakąkolwiek zmianę. ITOP służy do monitorowania różnych usług, umów i klientów. Jednak to oprogramowanie CMDB zapewnia dostosowywane przepływy pracy do wykonywania procesów i konfiguracji. Pulpit nawigacyjny CMDB jest wysoce intuicyjny i dostosowywany. W rzeczywistości każdy członek zespołu może zmodyfikować swój pulpit według zadań. Ponadto to rozwiązanie do zarządzania usługami IT oferuje portal użytkowników, w którym użytkownicy mogą śledzić postępy żądań usług. Ponadto użytkownicy mogą zapoznać się z bazą wiedzy w celu rozwiązania problemów. Przede wszystkim to bezpłatne narzędzie oferuje zarządzanie problemami, synchronizację danych, konfigurowalne powiadomienia i zarządzanie zmianami. ITOP jest napisane głównie w PHP wraz z wejściem z innych języków, takich jak JavaScript, HTML i CSS. Dlatego to narzędzie CMDB open source zawiera szczegółową dokumentację dotyczącą rozwoju i wdrażania.

Wymagania systemowe

Wymagania konfiguracji brygadzisty obejmują:

  • php
  • mysql/mariadb
  • git

Cechy

Foreman ma doskonałą listę funkcji, a niektóre z nich to:

  • Import Eksport
  • API REST
  • Zarządzanie incydentami
  • Zarządzanie zmianami
  • Dysponarna konfigurowalna
  • Zarządzanie problemami
  • Funkcje samopomocy
  • Platforma krzyżowa
  • Dokumentacja zasobów

Instalacja

Po zainstalowaniu wszystkich warunków wstępnych odwiedź tę stronę [konfiguracja] (https://www.itophub.io/wiki/page?id=latest%3Ainstall%3Aphp_and_Mysql_Configuration). Następnie uruchom następujące polecenie, aby sklonować kod źródłowy:

git clone https://github.com/Combodo/iTop.git

Następnie upewnij się, że masz odpowiednio skonfigurowaną instancję APACHE/PHP. Teraz rozpakuj zawartość katalogu „Web” w katalogu obsługiwanym przez Twój serwer WWW (na przykład/var/www/html/itop na systemie Linux lub C: \ inetpub \ wwwroot \ ITOP w systemie Windows/IIS). Na koniec otwórz adres URL odpowiadający katalogowi, w którym pliki zostały rozpakowane (na przykład http: // localHost/ITOP) i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji.

FAQs

What is iTop system?

iTop stands for IT Operational Portal. In addition, it is designed to manage the digital & physical assets, shared infrastructure and relevant services.

What is iTop used for?

iTop is an open source CMDB tool for managing hardware, software, contracts, and services. Moreover, it offers powerful features self-hosting capabilities, and a customizable dashboard.

How do I install iTop?

  • download the iTop package from Sourceforge
  • Configure the PHP and MySQL
  • Launch the installation wizard and complete the process

How good is iTop?

This change and configuration management software is highly adaptable and extensible. Further, it provides a RESTful interface for third-party integrations and assets documentation.

What is Combodo?

In fact, Combodo is an editor of ITSM open source solutions and offers three solutions: iTop, TeemIP and ITSM designer.

 Polski