FAQS


Wanneer krijgt mijn Snap -installatie de nieuwste release?

Snaps zijn een van onze grootste installatiebasis. Ze zijn ook automatisch bijwerken. Als gevolg hiervan willen we meer tijd besteden aan het testen voordat we worden vrijgegeven. Bijgewerkte snaps worden meestal rond de 15e van de maand uitgebracht - ongeveer 2 weken na een nieuwe release. Dit geeft ons tijd om naar problemen te zoeken, zodat u dat niet hoeft te doen. Als u speciale vereisten hebt en echt de nieuwste release moet gebruiken, overweeg dan een andere installatiemethode bijv. Docker

Ubuntu 16.04 LTS geeft bericht “Snap niet gevonden”, wat is er mis?

Zorg ervoor dat u X64- of AMD64 (of ARMHF) afbeeldingen gebruikt, vooral op VPS of VM’s. X86 (32-bit) wordt niet ondersteund.

Hoe werk ik handmatig bij naar een nieuwe release?

Hoewel updates automatisch meestal binnen 6 uur na de release plaatsvinden, kunt u handmatig updaten door deze opdracht uit te geven:

sudo snap refresh rocketchat-server 

** Hoe keer ik terug naar de vorige versie van Rocket.chat?**

sudo snap revert rocketchat-server 

Hoe zeg ik of Rocket.chat eigenlijk actief is?

U kunt de status van raket controleren.

sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-server status 

U kunt ook de status van Mongo en Caddy controleren:

sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo status
sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-caddy status 

Hoe kan ik de logboeken bekijken?

Om de logboeken van Rocket.chat te zien:

sudo journalctl -f -u snap.rocketchat-server.rocketchat-server 

Om de logboeken van Mongo of Caddy te zien:

sudo journalctl -f -u snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo 
sudo journalctl -f -u snap.rocketchat-server.rocketchat-caddy

Ik moet Rocket.chat opnieuw opstarten, hoe doe ik dit?

Om Rocket.chat opnieuw op te starten:

sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-server restart 

Mongo en Caddy kunnen op dezelfde manier opnieuw worden gestart:

sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo restart
sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-caddy restart

Wat is het herstartbeleid?

Het beleid van de SNAP is om falen opnieuw te starten.

Hoe maak ik een back -up van mijn snapgegevens?

1 . Stop je rocketchat-server:

sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-server stop

Let op: hoewel de Rocketchat-Server-service moet worden gestopt, moet de Rocketchat-Mongo-service worden gehouden!

sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo status | grep Active
   Active: active (running) (...)

2 . Geef deze back -upopdracht uit:

sudo snap run rocketchat-server.backupdb

3 . Als alles goed gaat, ziet u een aantal uitvoer vergelijkbaar met:

[+] A backup of your data can be found at /var/snap/rocketchat-server/common/backup/rocketchat_backup_.tar.gz

4 . Start je rocketchat-server:

sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-server start

5 . Kopieer uw back -upbestand naar een ander systeem voor bewaring!

Hoe herstel ik back -upgegevens naar mijn snap?

1 . Stop je rocketchat-server:

sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-server stop

Let op: hoewel de Rocketchat-Server-service moet worden gestopt, moet de Rocketchat-Mongo-service worden gehouden!

sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo status | grep Active
   Active: active (running) (...)

2 . Kopieer uw back -upbestand naar de gemeenschappelijke map van de Snap:

sudo cp rocketchat_backup.tgz /var/snap/rocketchat-server/common/

3 . Geef dit herstelopdracht uit:

sudo snap run rocketchat-server.restoredb /var/snap/rocketchat-server/common/rocketchat_backup.tgz

4 . Als u een bestaande database vervangt, wordt u gewaarschuwd:

**ATTENTION**
* Your current database WILL BE DROPPED prior to the restore!
* Would you like to make a backup of the current database before proceeding?
* (y/n/Q)>
  • \ [*] Back -upbestand extraheren …
  • \ [*] Gegevens herstellen …
  • \ [*] database voorbereiden …
  • \ [+] herstel voltooid! Start de Snap.rocketchat -services opnieuw om te verifiëren. Als er iets misgaat, krijgt u in plaats daarvan een pad naar het relevante logbestand om fouten te verhelpen. In dit geval is de database mogelijk niet bruikbaar totdat een herstel succesvol is uitgevoerd. 6 . Start je rocketchat-server:
sudo service snap.rocketchat-server.rocketchat-server start

Hoe voeg ik optie toe om media te monteren?

Merk op dat de interface die de mogelijkheid biedt om toegang te krijgen tot verwijderbare media niet automatisch is aangesloten bij installatie, dus als u externe opslag wilt gebruiken (of anderszins een apparaat in /media voor gegevens wilt gebruiken), moet u de SNAP -toestemming geven om toegang te krijgen Verwijderbare media door die interface te verbinden:

sudo snap connect rocketchat-server:removable-media

Welke mappen gebruiken snaps?

  • Uw werkelijke SNAP-bestanden voor elke versie van Rocket.chat worden gekopieerd naar: /var/lib/snapd/snaps en ze zijn gemonteerd in alleen-lezen modus.
  • Uw SNAP Common Directory is: /var/snap/rocketchat-server/gemeenschappelijk/; Uploads naar schijf en de database worden hier opgeslagen.
  • Uw SNAP-gegevensmap is `/var/snap/rocketchat-server/; ‘Dit is een map met versies.
  • U hebt toegang tot de huidige SNAP-gegevensmap op /var/snap/rocketchat-server/current

** Hoe verwijder ik een specifieke vorige versie van Rocket.chat?**

U kunt dit doen door de volgende opdracht uit te geven, waarbij n de gewenste versie is:

snap remove --revision=N rocketchat-server

Hoe voeg ik een tool als strace toe om te debuggen wat er gebeurt in mijn snap?

snapcraft prime
snap try prime --devmode
cp /usr/bin/strace prime
snap run  --shell
sudo ./strace

Hoe verander ik rocket.chat -poort, mongo \ _url en mongo \ _oplog \ _url in mijn snap?

Beginnend met release 0.73, is het mogelijk om deze omgevingsvariabelen te configureren via Snap Hooks zoals deze:

sudo snap set rocketchat-server port=
sudo snap set rocketchat-server mongo-url=mongodb://:/
sudo snap set rocketchat-server mongo-oplog-url=mongodb://:/local

Vergeet niet om Rocket.chat -service opnieuw te starten na het instellen van nieuwe waarden:

sudo systemctl restart snap.rocketchat-server.rocketchat-server.service

Dit is een voorbeeld om Rocket.chat op poort 4000 in plaats van 3000 te draaien en databasenaam in te stellen op Rocketchat in plaats van partijen:

sudo snap set rocketchat-server port=4000
sudo snap set rocketchat-server mongo-url=mongodb://localhost:27017/rocketchat
sudo systemctl restart snap.rocketchat-server.rocketchat-server.service

Hoe verander ik andere omgevingsvariabelen in mijn snap?

Beginnend met release 0.73, is het mogelijk om elke raket te overschrijven. Chat omgevingsvariabelen die bestanden laten vallen die eindigen op .env in $ snap \ _common directory (/var/snap/rocketchat-server/gemeenschappelijk/), bijvoorbeeld, kunt u maken Een bestand om SMTP -instellingen te wijzigen:

cat /var/snap/rocketchat-server/common/overwrite-smtp.env
OVERWRITE_SETTING_SMTP_Host=my.smtp.server.com

Vergeet niet om Rocket.chat -service opnieuw te starten na het maken van .env -bestanden:

sudo systemctl restart snap.rocketchat-server.rocketchat-server.service

Meer dan één .env -bestand is toegestaan ​​en meer dan één omgevingsvariabele gedefinieerd per bestand is toegestaan.

 Nederlands