Funkcijos

„UVDESK“ yra efektyvi bilietai pagrįsta „HelpDesk“ sistema, rodoma naudojant elektroninę prekybą, „Marketplace“, „Svetainė iš anksto“ ir el. Pašto integracija, leidžianti prisijungti prie populiariausios programos, pvz. „Amazon“, „eBay“, „Etsy“, „Flipkart“, „Magento“, „Prestashop“, „Shopify“, „CS-Cart“, „OpenCart“, kontaktinė forma, grįžtamojo ryšio forma, „Gmail“, „Yahoo Mail“, „Hotmail“ ir kt.

  • Pridėkite bendradarbį
  • Pridėkite kelis priedus
  • Agento privilegijos
  • API
  • Blokuokite šlamštą
  • Transliavimo pranešimas
  • Pakeiskite logotipą & amp; Favicon
  • Pasirinktinis prekės ženklas
  • Redaguoti/ištrinti/prisegtą bilietą ir giją
  • Veiksminga paieška
  • Pranešimas el. Paštu
  • El. Pašto šablonai
  • Filtru
  • „Mailbox“/„El. Pašto integracijos“ skaičiaus apribojimas
  • Pastabos agentams
  • Galinga žinių bazė/DUK (straipsnis, kategorija & amp; aplankas)
  • Parengtas atsakymas
  • Išsaugoti atsakymai dėl bendrų užklausų
  • Standartinės automatinės darbo eigos
  • Bilietų persiuntimas
  • Bilietų tipai, kelios žymos
  • Vertimo palaikymas
  • Neribota agentai, grupė, komanda, klientai, bilietai ir tt
  • Vartotojui draugiškas interneto diegimas
 Latviski