„UV Desk“ yra atvirojo kodo pagalbos bilietų pardavimo sistema, susieta su el. Prekyba ir „MarketPlace“

UVdesk Nemokama bilietų pardavimo sistema

Nemokama bilietų pardavimo sistema, susieta su el. Prekyba ir „Marketplace“

Atvirojo kodo el. Prekybos bilietų sistema, rodoma su realiojo laiko ataskaitų teikimu ir daugiakanaline palaikymu, kad būtų lengviau ir be vargo klientų aptarnavimas.

Apžvalga

„UVDESK“ yra atvirojo kodo ir nemokamos bilietų pardavimo pagalbos sistema, turinti daugiakanalinę ir integracijos palaikymą su jūsų pageidaujama rinka, el. Prekybos parduotuvė, svetainės išankstinės formos ir el. Paštas. Jis taip pat turi CMS plėtinius, leidžiančius integruoti su mėgstamu CMS. Jos pratęsimo sistema leidžia jums pritaikyti ir išplėsti funkcijas pagal jūsų verslo poreikius. Tai yra į paslaugas orientuota, įvykių skatinama ir išplėstinė bilietai, pagrįsta klientų aptarnavimo sistema, sukurta su „Symfony“ ir „Backbone.js“. UVDESK turi daugybę tokių funkcijų, kaip bilietų valdymas, bendradarbiavimas el. Paštu, žinių bazės valdymas, ataskaitos ir kt.

Sistemos reikalavimai

UVDESK yra PHP ir „MySQL“ pagrįsta elektroninės prekybos bilietų pardavimo sistema, turite turėti šią programinę įrangą

  • PHP 7,2+
  • „MySQL 5.7.23 +“
  • Apache 2.4 + / nginx 1.8 + / Microsoft IIS 7

Funkcijos

„UVDESK“ yra efektyvi bilietai pagrįsta „HelpDesk“ sistema, rodoma naudojant elektroninę prekybą, „Marketplace“, „Svetainė iš anksto“ ir el. Pašto integracija, leidžianti prisijungti prie populiariausios programos, pvz. „Amazon“, „eBay“, „Etsy“, „Flipkart“, „Magento“, „Prestashop“, „Shopify“, „CS-Cart“, „OpenCart“, kontaktinė forma, grįžtamojo ryšio forma, „Gmail“, „Yahoo Mail“, „Hotmail“ ir kt.

  • Pridėkite bendradarbį
  • Pridėkite kelis priedus
  • Agento privilegijos
  • API
  • Blokuokite šlamštą
  • Transliavimo pranešimas
  • Pakeiskite logotipą & amp; Favicon
  • Pasirinktinis prekės ženklas
  • Redaguoti/ištrinti/prisegtą bilietą ir giją
  • Veiksminga paieška
  • Pranešimas el. Paštu
  • El. Pašto šablonai
  • Filtru
  • „Mailbox“/„El. Pašto integracijos“ skaičiaus apribojimas
  • Pastabos agentams
  • Galinga žinių bazė/DUK (straipsnis, kategorija & amp; aplankas)
  • Parengtas atsakymas
  • Išsaugoti atsakymai dėl bendrų užklausų
  • Standartinės automatinės darbo eigos
  • Bilietų persiuntimas
  • Bilietų tipai, kelios žymos
  • Vertimo palaikymas
  • Neribota agentai, grupė, komanda, klientai, bilietai ir tt
  • Vartotojui draugiškas interneto diegimas

diegimas

Įdiekite „Uvdesk“ „Ubuntu“

Įdiekite „Community-Skeleton“ projektą per kompozitorių naudodamiesi žemiau struktūruota komanda: Išvalyti talpyklą:

 composer clear-cache

Sukurkite projektą:

composer create-project uvdesk/community-skeleton helpdesk-project

Arba atsisiųskite ZIP pagal savo sistemos PHP versiją. Naršykite įdiegtą „HelpDesk“ projektą. Pavyzdžiui - http: // domenas/įdiegtas \ _folder/public/ Nustatykite „HelpDesk“

! „Uvdesk Community Edition“ sąranka Duomenų bazės konfigūracija

! UVDESK duomenų bazės konfigūracija Sukurkite „Super Admin“ paskyrą

! UVDESK Super administratoriaus sąranka Svetainės konfigūracija

! UVDESK svetainės konfigūracija Įdiegti dabar

! Uvdesk paruošti diegti Sveikinimai! Jūs sėkmingai įdiegėte „Uvdesk“

 Latviski