インストール

Githubを使用したインストール

システム上のパッケージを最新リリースに更新します。

    sudo apt-get update<br></br>sudo apt-get upgrade

Ubuntuでは、公式のAPTリポジトリからApache Webサーバーをインストールできます。

    sudo apt install apache2

サービスを手動で開始するには、実行してください。

    sudo systemctl start apache2

サービスはデフォルトでブートで起動することができますが、手動で実行する必要があります。

    sudo systemctl enable apache2

次に、データベースサーバーをインストールする必要があります。次のコマンドを使用してMySQL Serverをインストールします

    sudo apt-get update;  sudo apt-get install mysql-server; mysql_secure_installation

データベースサーバーがインストールされたら、次のコマンドを使用してMySQL Serverを再起動します

    sudo service mysql restart

次のステップは、UbuntuにPHPをインストールすることです。

    sudo apt update
    sudo apt-get install php php-{fpm,pear,imap,apcu,intl,cgi,common,mbstring,net-socket,gd,xml-util,mysql,bcmath}

​ これで、必要なすべてのソフトウェアをインストールし、次のステップはMySQL ServerにログインしてOsticketデータベースを作成することです。次のコマンドを使用してデータベースを作成します。データベース名で変更します。

    CREATE DATABASE

新しいパスワードで「」というデータベースユーザーを作成します。次のコマンドを実行して、データベースへのユーザーの完全なアクセスを許可されました。目的のデータベースユーザーと目的のパスワードで変更します。

    CREATE USER ''@'localhost' IDENTIFIED BY ''; 
    GRANT ALL ON .* TO ''@'localhost' IDENTIFIED BY '' WITH GRANT OPTION;
    FLUSH PRIVILEGES; EXIT;

次に、以下のコマンドを実行して、ダウンロードしたファイルをダウンロードして抽出し、新しいOsticketルートディレクトリに移動します。

    sudo apt-get install curl wget unzip
    curl -s https://api.github.com/repos/osTicket/osTicket/releases/latest \
     | grep browser_download_url \
     | grep "browser_download_url" \
     | cut -d '"' -f 4 \
     | wget -i -
    ls osTicket
    scripts  upload
    sudo mv osTicket /var/www/
    cd /var/www/osTicket/upload/include
    sudo cp ost-sampleconfig.php ost-config.php
    sudo chown -R www-data:www-data /var/www/

​ 新しいパスワードで「」というデータベースユーザーを作成します。次のコマンドを実行して、データベースへのユーザーの完全なアクセスを許可されました。目的のデータベースユーザーと目的のパスワードで変更します。

    CREATE USER ''@'localhost' IDENTIFIED BY ''; 
    GRANT ALL ON .* TO ''@'localhost' IDENTIFIED BY '' WITH GRANT OPTION;
    FLUSH PRIVILEGES; EXIT;

Apache構成ディレクトリでOsticket用のVirtualHost構成ファイルを作成します。

    sudo vim /etc/apache2/sites-enabled/osticket.conf

​ コンテンツを追加：

    ServerAdmin <span id="cloakb665bd186c6476058479fa928a49f386">This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
    DocumentRoot /var/www/osTicket/upload
    ServerName osticket.example.com
    ServerAlias www.osticket.example.com
    Options FollowSymlinks
    AllowOverride All
    Require all granted
    ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/osticket_error.log
    CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/osticket_access.log combined

​ apache2を再起動：

    sudo systemctl restart apache2

Dockerを使用したインストール

hub.docker.comからOsticket画像を引く：

    docker pull osticket/osticket

Osticketがデータを保存するために使用できるMySQLコンテナを実行していることを確認してください。

    docker run --name osticket_mysql -d -e MYSQL_ROOT_PASSWORD=secret \
    -e MYSQL_USER=osticket -e MYSQL_PASSWORD=secret -e MYSQL_DATABASE=osticket mariadb

この画像を実行して、MySQLコンテナをリンクします。

    docker run --name osticket -d --link osticket_mysql:mysql -p 8080:80 osticket/osticket

インストールが完了したら、http：// localhost：8080/scpでOsticketスタッフのコントロールパネルに閲覧します。デフォルトの管理者ユーザーとパスワードでログイン：


*   username: ostadmin
*   password: Admin1

おめでとう！ ApacheにOsticketを正常にインストールしました。

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