iTop Software CMDB gratuito
Solución de gestión de servicios de TI con rica pila de complementos
ITOP es un software de gestión de cambios y configuración con características potentes, como notificaciones configurables, interfaz de importación/exportación de datos RESTful, y más.
Descripción general
ITOP es una herramienta CMDB de código abierto gratuita. Es altamente flexible y puede adaptarse a las necesidades y procesos. Es seguro y proporciona confidencialidad de datos. Este software de gestión de cambios de TI que ofrece está diseñado para gestionar la infraestructura compleja y compartida. Además, esta solución de gestión de incidentes ayuda a las organizaciones a analizar el incidente o cualquier cambio. ITOP se utiliza para monitorear diversos servicios, contratos y clientes. Sin embargo, este software CMDB proporciona flujos de trabajo personalizables para la ejecución de procesos y configuraciones. El tablero CMDB es muy intuitivo y personalizable. De hecho, cada miembro del equipo puede modificar su tablero de acuerdo con sus tareas. Además, esta solución de administración de servicios de TI ofrece un portal de usuarios donde los usuarios pueden rastrear el progreso de las solicitudes de servicio. Además, los usuarios pueden consultar la base de conocimiento para la autoayuda para resolver problemas. Sobre todo, esta herramienta gratuita ofrece gestión de problemas, sincronización de datos, notificaciones configurables y gestión de cambios. ITOP se escribe principalmente en PHP junto con la entrada de otros idiomas como JavaScript, HTML y CSS. Por lo tanto, esta herramienta CMDB de código abierto viene con documentación detallada con respecto al desarrollo y la implementación.
Características
Foreman tiene una excelente lista de características y algunos son:
- Importación y exportación
- API REST
- Administracion de incidentes
- Gestión del cambio
- Panel personalizable
- Gestión de problemas
- Características de autoayuda
- Multiplataforma
- Documentación de activos
Instalación
Una vez que se instalen todos los requisitos previos, visite esta [configuración] (https://www.itophub.io/wiki/page?id=latest%3Ainstall%3aphp_and_mysql_configuration). Después de eso, ejecute el siguiente comando para clonar el código fuente:
git clone https://github.com/Combodo/iTop.git
Luego, asegúrese de tener una instancia correctamente configurada de Apache/PHP en ejecución. Ahora, desempaquete el contenido del directorio “web” en un directorio servido por su servidor web (por ejemplo/var/www/html/itop en Linux o C: \ inetpub \ wwwroot \ itop en Windows/IIS). Finalmente, abra la URL correspondiente al directorio donde se han desempaquetado los archivos (por ejemplo, http: // localhost/itop) y siga las instrucciones de instalación.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el sistema ITOP?
ITOP representa el portal operacional de TI. Además, está diseñado para administrar los activos digitales y físicos, la infraestructura compartida y los servicios relevantes.
¿Para qué se usa ITOP?
ITOP es una herramienta CMDB de código abierto para administrar hardware, software, contratos y servicios. Además, ofrece características potentes de autohospedas y un tablero personalizable.
¿Cómo instalo ITOP?
- Descargue el paquete ITOP de Fuente de la fuente
- Configurar el PHP y MySQL
- Inicie el asistente de instalación y complete el proceso
¿Qué tan bueno es ITOP?
Este software de gestión de cambios y configuración es altamente adaptable y extensible. Además, proporciona una interfaz RESTful para integraciones de terceros y documentación de activos.
¿Qué es Combodo?
De hecho, Combodo es editor de ITSM Open Source Solutions y ofrece tres soluciones: ITOP, Teemip e ITSM Designer.
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