ESPOCRM je nástroj CRM open source PHP.

EspoCRM Software pro automatizaci marketingu

Software pro správu prodeje a marketingové automatizace open source

Bezplatný software pro správu vztahů zákazníků, který usnadňuje analýzu akcí a chování zákazníků, aby mohli zvýšit vývoj produktů nebo služeb.

Přehled

ESPOCRM je software pro správu vztahů se zákazníky s otevřeným zdrojovým kódem, který uživatelům usnadňuje vstupu, prohlížení a hodnocení vztahů jejich podnikání se zákazníky a spolupracovníky. Je to rychlý a flexibilní webový systém CRM, který usnadní a zjednoduší analýzu chování a jednání zákazníka. Můžete tedy zlepšit své služby nebo produkty, abyste splnili konkrétní touhy a požadavky. Jedná se o konečný marketingový automatizační software pro hraní, zábavu, vzdělávání, maloobchod, bankovnictví a výrobní a cestovní ruch. Má robustní a intuitivní řídicí panel, díky kterému je integrace s vaší obchodní aplikací do hladkého procesu a podporuje uživatele k nalezení více vyhlídek a posouzení jejich projektů, společností a lidí. Espokrm poskytuje několik funkcí automatizace prodeje, např. Generování olova, hodnocení příležitostí, správa účtů. Jeho hladká integrace e -mailu a automatické archivace e -mailů odkazuje na příchozí e -mail s odpovídajícími záznamy. Espokrm má také funkce sociálního webu, např. Proud aktivity a sledujte záznam.

Požadavky na systém

ESPOCRM je software pro správu vztahů se zákazníky PHP a MySQL. Vyžaduje sledování softwaru.

  • PHP 7,2+
  • MySQL 5,7+ / Mariadb 10.1+
  • Apache 2.2+ / nigix

Funkce

EpoCrm je obohacena o všechny moderní funkce marketingu a automatizace prodeje. Mezi hlavní funkce patří

  • Kampaně
  • Hromadný e -mailový marketing
  • Mass Mail Sloučit
  • Cílové seznamy
  • vede
  • Příležitosti
  • Účty
  • Kontakty
  • E -mailové účty
  • Odchozí e -maily
  • E -mailové šablony
  • E -mailové složky
  • E -mailový podpis
  • E -mailové filtry
  • Hromadný e -mail
  • Setkání
  • hovory
  • Úkoly
  • Odesílání pozvánek účastníkům.
  • Synchronizace kalendáře Google
  • Synchronizace kalendáře Outlook
  • Sdílený kalendář
  • Stream aktivity
  • Sledujte tlačítko
  • Případy -E-mail-to-case
  • Zákaznický portál
  • Znalostní základna

Instalace

Instalace pomocí GitHub

Nejprve se ujistěte, že jste nainstalovali všechny závislosti. Poté klonujte nejnovější úložiště esporm do složky kořenů dokumentů:

    git clone https://github.com/espocrm/espocrm
    cd espocrm

Nastavte příslušná oprávnění pro adresáře a soubory

    find . -type d -exec chmod 755 {} + && find . -type f -exec chmod 644 {} +;
    find data custom client/custom -type d -exec chmod 775 {} + && find data custom client/custom -type f -exec chmod 664 {} +;
    chmod 775 application/Espo/Modules client/modules;

Všechny soubory by měly být vlastněny a vlastněny skupinou procesem WebServer. Může to být www-data, démon, apache, www, atd.

    cd <PATH-TO-ESPOCRM-DIRECTORY> 
    chown -R <OWNER>:<GROUP-OWNER> .;

Nyní otevřete svůj webový prohlížeč a zadejte URL níže a získejte přístup k průvodci instalací webového zařízení ESpoCrm. http://yourdomain.com/espo Sledujte kroky průvodce instalací. Váš web Espokr je připraven.

 Čeština