ITOP je nástroj CMDB s otevřeným zdrojovým kódem

iTop Bezplatný software CMDB

Řešení správy služeb IT s bohatým zásobníkem pluginů

ITOP je software pro správu změn a konfigurace s výkonnými funkcemi, jako jsou konfigurovatelná oznámení, import dat/export restful rozhraní a další.

Přehled

ITOP je bezplatný nástroj CMDB s otevřeným zdrojovým kódem. Je vysoce flexibilní a může se přizpůsobit potřebám a procesům. Je bezpečný a poskytuje důvěrnost dat. Tento software pro správu IT Change je navržen tak, aby spravoval složitou a sdílenou infrastrukturu. Toto řešení pro správu incidentů dále pomáhá organizacím analyzovat incident nebo jakoukoli změnu. ITOP se používá ke sledování různých služeb, smluv a zákazníků. Tento software CMDB však poskytuje přizpůsobitelné pracovní postupy pro provádění procesů a konfigurací. Dashboard CMDB je vysoce intuitivní a přizpůsobitelný. Ve skutečnosti může každý člen týmu upravit svůj řídicí panel podle svých úkolů. Toto řešení pro správu IT služeb navíc nabízí uživatelský portál, kde uživatelé mohou sledovat průběh požadavků na službu. Uživatelé mohou navíc konzultovat znalostní základnu pro svépomoci k vyřešení problémů. Především tento bezplatný nástroj nabízí správu problémů, synchronizaci dat, konfigurovatelná oznámení a správa změn. ITOP je psán hlavně v PHP spolu se vstupem z jiných jazyků, jako jsou JavaScript, HTML a CSS. Proto tento nástroj CMDB s otevřeným zdrojovým kódem přichází s podrobnou dokumentací týkající se vývoje a nasazení.

Požadavky na systém

Požadavky na nastavení předáka zahrnují:

  • PHP
  • MySQL/MARIADB
  • Git

Funkce

Foreman má vynikající seznam funkcí a některé z nich jsou:

  • Import Export
  • REST API
  • Správa incidentů
  • Řízení změn
  • Přizpůsobitelný řídicí panel
  • Řízení problémů
  • Funkce svépomoci
  • Cross-platform
  • Dokumentace aktiv

Instalace

Jakmile jsou nainstalovány všechny předběžné potřeby, navštivte stránku [konfigurace] (https://www.itophub.io/wiki/Page?id=latest%3Ainstall%3Aphp_and_Mysql_Configuration)). Poté spusťte následující příkaz k klonování zdrojového kódu:

git clone https://github.com/Combodo/iTop.git

Poté se ujistěte, že máte správně nakonfigurovanou instanci běhu Apache/PHP. Nyní rozbalte obsah adresáře „Web“ v adresáři obsluhujícím váš webový server (například/var/www/html/itop na Linuxu nebo C: \ inetpub \ wwwroot \ itop na Windows/IIS). Nakonec otevřete adresu URL odpovídající adresáři, kde byly soubory rozbaleny (například http: // localhost/itop) a postupujte podle pokynů pro instalaci.

FAQs

What is iTop system?

iTop stands for IT Operational Portal. In addition, it is designed to manage the digital & physical assets, shared infrastructure and relevant services.

What is iTop used for?

iTop is an open source CMDB tool for managing hardware, software, contracts, and services. Moreover, it offers powerful features self-hosting capabilities, and a customizable dashboard.

How do I install iTop?

  • download the iTop package from Sourceforge
  • Configure the PHP and MySQL
  • Launch the installation wizard and complete the process

How good is iTop?

This change and configuration management software is highly adaptable and extensible. Further, it provides a RESTful interface for third-party integrations and assets documentation.

What is Combodo?

In fact, Combodo is an editor of ITSM open source solutions and offers three solutions: iTop, TeemIP and ITSM designer.

 Čeština